Asistente de voz con IA para restaurantes

Sistema Restaurant 24/7: tu camarero telefónico siempre disponible

Deja de perder llamadas y pedidos. Nuestro asistente virtual atiende el teléfono, toma el pedido completo y lo envía directamente a tu TPV o sistema de gestión, aunque el local esté lleno o esté fuera de horario.

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4.9/5

Valoración media de restaurantes que ya automatizan sus pedidos

Sistema Restaurant 24/7 conectado al TPV

Cuando el teléfono no para pero tu equipo no llega

Deja de perder pedidos en horas punta

Sistema Restaurant 24/7 es un asistente virtual que responde el teléfono, toma el pedido completo y lo envía a tu TPV o sistema de gestión. Mientras tu equipo cocina y atiende el salón, la IA se encarga de que ninguna llamada se quede sin respuesta.

Atiende todas las llamadas aunque el local esté lleno o cerrado
Toma pedidos claros: platos, tamaños, extras y observaciones
Se sincroniza con tu sistema para evitar errores al copiar pedidos
Libera a tu equipo del teléfono para que se centre en el servicio

Ideal para restaurantes con muchos pedidos por teléfono que quieren mantener la calidad del servicio sin contratar más personal ni montar un call center.

Quiero ver cómo funcionaría en mi restaurante

Cómo funciona Sistema Restaurant 24/7

Automatiza tus pedidos por teléfono de principio a fin

Nuestro asistente de voz con IA atiende las llamadas, guía al cliente en el pedido, confirma todos los detalles y envía la información directamente a tu TPV o sistema de gestión. Sin papel, sin repetir datos y sin interrumpir el trabajo de cocina o de sala.

Atiende todas las llamadas

El asistente responde el teléfono de tu restaurante, saluda al cliente y comienza a tomar el pedido aunque tu equipo esté a tope.

Toma pedidos claros y completos

Pregunta por platos, tamaños, acompañamientos, bebidas, observaciones y método de entrega, reduciendo errores y malentendidos.

Envía el pedido a tu sistema

El pedido se sincroniza con tu TPV o sistema de gestión para que cocina y reparto puedan trabajar sin tener que copiar nada a mano.

Casos de uso reales

Cómo otros restaurantes usan Sistema Restaurant 24/7

Nuestro asistente de voz ya está ayudando a restaurantes a dejar de perder pedidos por teléfono. Desde pizzerías con delivery hasta locales con menú del día, Sistema Restaurant 24/7 se adapta a la forma de trabajar de cada negocio y se integra con su TPV o sistema de gestión.

Pizzería con delivery

La IA atiende todas las llamadas en horas punta, sugiere extras como bebidas y postres y envía los pedidos directamente al TPV para reparto.

Restaurante de menú del día

El asistente informa del menú, toma pedidos para recoger, confirma hora de recogida y reduce las interrupciones al personal de sala.

Hamburguesería y comida rápida

Gestiona pedidos con múltiples opciones (tamaños, combos, salsas), evitando errores y manteniendo un flujo constante de comandas a cocina.

Franquicia de restauración con varios locales

Franquicia con varios locales

Centraliza las llamadas, deriva pedidos al local correcto según zona u horario y mantiene una experiencia unificada para todos los clientes.

Beneficios para tu restaurante

Resultados reales con Sistema Restaurant 24/7

Con Sistema Restaurant 24/7 dejas de apagar fuegos con el teléfono. Nuestro asistente de voz atiende, toma pedidos y los envía a tu TPV, mientras tu equipo se centra en cocinar y atender a los clientes en sala. Menos estrés, más pedidos cerrados y una experiencia más fluida para todos.

Lo que suele mejorar en cuestión de semanas:

En lugar de invertir en más personal solo para atender el teléfono, puedes apoyarte en un asistente virtual que trabaja 24/7 y se integra con tu sistema actual. Agenda una demo y revisamos juntos si encaja con tu restaurante.

Quiero una demo personalizada

Restaurante trabajando con pedidos automatizados

Pedidos automatizados al mes

Reducción media de llamadas perdidas

Clientes que mantienen el sistema tras la prueba

Lo que dicen los restaurantes

Historias de éxito con Sistema Restaurant 24/7

Restaurantes que recibían más llamadas de las que podían atender ahora gestionan sus pedidos por teléfono sin estrés, sin contratar más personal y con una experiencia mejor para el cliente.

“Antes perdíamos muchas llamadas en hora punta. Ahora el sistema atiende el teléfono, toma el pedido y lo vemos directamente en el TPV. Hemos notado más pedidos cerrados y menos caos en cocina.”

María López

Propietaria – Pizzería La Toscana

“El teléfono nos interrumpía todo el tiempo. Con Sistema Restaurant 24/7 el equipo está más concentrado en el servicio y los clientes siguen pudiendo pedir por teléfono sin problema, incluso cuando el local está lleno.”

Carlos Herrera

Gerente – Bistró El Parque

“Lo probamos por curiosidad y nos hemos quedado. Reducimos las llamadas perdidas, mejoramos los tiempos de respuesta y ahora es mucho más fácil organizar los pedidos para reparto y recogida.”

Lucía Martín

Dueña – Hamburguesería Burger&Co

Qué incluye la implementación de Sistema Restaurant 24/7

Poner en marcha Sistema Restaurant 24/7 no es solo activar un asistente de voz. Es un proceso guiado donde te ayudamos a configurar la carta, los flujos de conversación, las zonas de reparto y la integración con tu TPV o sistema actual.

El objetivo es que puedas empezar a automatizar pedidos por teléfono en pocos días, con un sistema que hable como tu equipo y respete la forma en la que ya trabajas en el restaurante.

Configuración de carta y reglas

Definimos platos, menús, extras, horarios, zonas de reparto y tiempos estimados para que el asistente hable con tus mismos criterios.

Integración con tu sistema

Conectamos el asistente con tu TPV o software actual para que los pedidos entren directamente sin copiar datos a mano.

Acompañamiento y ajustes

Durante las primeras semanas revisamos llamadas reales, afinamos mensajes y adaptamos el sistema a la realidad de tu local.

No necesitas un equipo técnico interno ni grandes cambios en tu operativa diaria. Empezamos con una llamada de diagnóstico, revisamos tu situación actual y te proponemos la mejor forma de implantar el sistema en tu restaurante.

Si quieres ver en detalle cómo sería el proceso en tu caso concreto, simplemente agenda una llamada con nuestro equipo y te lo mostramos paso a paso.

Preguntas frecuentes sobre Sistema Restaurant 24/7

¿Qué es exactamente Sistema Restaurant 24/7?

Es un asistente de voz con inteligencia artificial diseñado para restaurantes que atiende el teléfono, toma pedidos completos y los envía directamente a tu TPV o sistema de gestión, sin que tu equipo tenga que parar lo que está haciendo.

¿Necesito cambiar mi TPV o sistema actual?

No necesariamente. Nuestro objetivo es integrarnos con las herramientas que ya utilizas siempre que sea posible. Durante la llamada de diagnóstico revisamos tu caso y te indicamos la mejor forma de conectar Sistema Restaurant 24/7 con tu TPV o software actual.

¿En cuánto tiempo podemos tenerlo funcionando?

Depende de la complejidad de tu carta y de las integraciones necesarias, pero en muchos casos podemos tener una primera versión operativa en pocos días. A partir de ahí vamos afinando mensajes y flujos con llamadas reales.

¿Puede atender en distintos idiomas o acentos?

Sí. El sistema está optimizado para español, pero podemos adaptarlo a diferentes acentos y, si lo necesitas, añadir otros idiomas para atender a tu público. Lo revisamos contigo durante la fase de configuración.

¿Qué pasa si el asistente no entiende al cliente?

El asistente está preparado para pedir aclaraciones de forma natural cuando algo no queda claro. Además, podemos configurar reglas específicas para derivar ciertas llamadas a tu equipo humano si se detectan casos especiales.

¿Cómo se cobra el servicio?

Trabajamos con una cuota mensual que incluye el uso del sistema y el soporte. En función del volumen de llamadas y de las integraciones necesarias, te proponemos el plan que mejor encaje con tu restaurante durante la llamada de valoración.

¿Hay periodo de prueba?

Sí, ofrecemos un periodo de prueba para que puedas ver cómo funciona el sistema con tus propios clientes y llamadas reales antes de tomar una decisión. En la demo te explicamos las condiciones concretas.

¿Qué necesito para empezar?

Solo necesitamos entender cómo trabajas actualmente: tu carta, horarios, zonas de reparto y el sistema que utilizas. El primer paso es muy sencillo: agenda una llamada con nuestro equipo y te guiamos en todo el proceso.